メタル便

旭山動物園」ご存知の方も多いでしょう。　閉園一歩手間から日本一の動物園にまで成長した動物園です。　最近良くテレビなどで取り上げられていますね。
小宮コンサルタンツ様が主催する経営セミナープログラムの一環として　この旭山動物園を見学して来ました。
首都圏から遠く離れた北海道旭川という立地の悪さ、パンダもいなきゃ　これと言った珍獣もいない。
それなのに今や上野動物園を抜いて押しも押されぬ「日本一」　　　
その秘密は何か？
実際訪れてみて　それがよ～くわかりました。　　　
「運送」サービスにも相通ずるものが、間違いなくそこにはありました。


北海道旭山動物園の案内板は全てスタッフの手書き。　　
絵心満点で上手に書けているものもあれば、ヘタくそなのもチラホラ・・・
でも、機械で作られたきれいな看板よりも不思議と言葉が目に飛び込んでくる。
見物客全員が案内板を目にする度に　じっと読んでいる。
ついつい我々は普段パソコンで作った案内書を掲示板に貼ってしまっている。
それを社員が読んでくれないのは当たり前かな？
メタル便関西　よしだ